Normas de garantía
Normas de garantía
Shenzhen Sincore Lighting Technology Co., Ltd (abreviatura de Sincore) garantiza que todas las luces LED que se venden son QC
Pasó y alcanzó los estándares de exportación para el envío. Bajo uso normal, se verifica que la lámpara tiene la calidad asegurada.
por Sincore o cualquier autoridad de prueba de terceros, el período de garantía de diferentes productos es diferente, por favor
consulte la especificación del producto para conocer el período de garantía específico.
Artículos de garantía de la siguiente manera:
1.Ofreceremos servicio de intercambio dentro de los seis meses a partir del código de fecha del producto, Sincore ofrecerá reparación gratuita
servicio, servicio tecnológico y componentes en el tiempo de garantía;
2.Desde la fecha desde el séptimo mes hasta el final del período de garantía, Sincore ofrecerá servicio de reparación gratuitamente y
Proporcionar componentes y soportes tecnológicos, cobrando solo el costo de los componentes si los clientes desean reemplazarlos.
por ellos mismos;
3. El flete de envío causado por el proceso de garantía será pagado por el remitente;
4.Sincore solo asumirá la responsabilidad entre nuestros clientes de contacto directo;
5. Sincore cobrará por las piezas y el envío del servicio de mantenimiento más allá del plazo de garantía;
6.La depreciación lumínica de los chips u otros problemas relacionados con la calidad de la lámpara deben devolverse a
nuestra empresa verificó y probó, y luego Sincore ofrecerá soluciones de servicio posventa, repararemos o
reemplácelo después de que se confirme la falla de fabricación o del componente;
7. La fecha de producción está sujeta al Código de fecha de los productos.
De acuerdo con las siguientes condiciones, recopile los comentarios de la lámpara defectuosa y envíelos
a nosotros en el tiempo:
1. Grabar un video sobre la lámpara defectuosa
2. Tomar la fotografía de la lámpara defectuosa con la mayor claridad posible.
3. Tomar la imagen del controlador / fuente de alimentación de la lámpara defectuosa con la mayor claridad posible.
4. Tomar la imagen del código de barras del conductor con la mayor claridad posible.
Las siguientes situaciones no están cubiertas por la garantía:
1. Los productos han estado más allá del tiempo de garantía.
2. Los daños causados por el técnico de servicio es el desmontaje, mantenimiento, volver a montar sin autorización Sincore 's.
3. Avería causada por una instalación u operación deficiente sin cumplir con la especificación
requisitos.
4. Avería causada por movimiento, caída, entrada de agua o rayado.
5. Daños causados por el factor de fuerza irresistible, como fuego, terremoto, truenos y relámpagos, etc.
La interpretación final de este directorio será propiedad de Shenzhen Sincore Lighting Technology Co., Ltd
